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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box TaHoma déjà activé que faire?

Bonjour,suite a un jeu concours j'ai gagné une box Tahoma qui est déjà activé pouvez vous m'aidez svp?

Merci,

Fanny I.
Fanny I.

Fanny I.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Fanny

    Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma (étiquette en dessous) et attendez le contact d'un Yellow !

    Bonne journée !

    Fanny I.
    Fanny I.

    Fanny I.

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    Bonsoir,
    Merci Jean-Luc pour votre réponse.
    Mon code pin est:1236-2820-6696.
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Fanny,

    Votre demande a été traitée.

    Bonne journée,

    Lilian P.
    Lilian P.

    Lilian P.

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    Bonsoir. Ayant exactement le même problème, j’ai réussi par un jeu concours dans le petit magasin de bricolage à gagner une tahoma déjà active apparemment avec le pin: 1226-
    2342-1538. Je vous remercie par avance.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Lilian,

    Cette box semble bien étre rattachée à votre compte.

    Bonne journée,

    Virginie M.
    Virginie M.

    Virginie M.

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    Bonjour
    Idem, box tahoma déjà activée
    Pin : 1227 - 0227 - 8883
    Merci de remettre à zero

    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

    Niveau
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    Bonjour ma Tahoma est déjà activée.
    Pouvez vous faire le nécessaire svp?
    PIN 1236-4262-9819

    olivier L.
    olivier L.

    olivier L.

    Niveau
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    Rebonjour je l'ai en fait activé hier(Tahoma) mais je dois recommencer la programmation des volets rien ne fonctionne correctement j'e pense que n'ai pas télécharger la bonne appli.
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Virginie,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    La box est déjà activée à votre nom.

    Bonne journée,

    Cindy K.
    Cindy K.

    Cindy K.

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    Bonjour ma box tahoma est déjà activé que faire

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Bonjour Cindy

    Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Victorien R.
    Victorien R.

    Victorien R.

    Niveau
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    10 / 100
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    Bonjour, ma Box TAHOMA que j'ai acheté neuve en magasin est deja activé est ce possible de faire le nécessaire ? Cordialement et merci d'avance.
    CODE PIN : 1217 5108 1356

    Christophe J.
    Christophe J.

    Christophe J.

    Niveau
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    12 / 100
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    Bonjour,
    idem pour moi, est-ce possible de rattacher ma Tahoma à mon compte :
    PIN 1005-2397-9937

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Victorien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Le nécessaire a été fait. Vous pouvez activer votre box.

    Bonne journée,

    Edwige S.
    Edwige S.

    Edwige S.

    Niveau
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    Bonjour, Je viens d'avoir ma Tahoma et j'ai également le même soucis.
    PIN : 1201-2103-9303.

    Bonne soirée. Edwige

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Edwige,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Johann B.
    Johann B.

    Johann B.

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    Bonjour
    Idem, box tahoma déjà activée
    Pin : 1222 - 1740 - 4679
    Merci de remettre à zero

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Johann,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jeremy R.
    Jeremy R.

    Jeremy R.

    Niveau
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    Bonjour,
    Suite à la l’achat d’une maison. L’ancien propriétaire à laisser une TaHoma qui est déjà activé. Voici le Pin 1223-8366-0248
    D’avance merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Jérémy,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Gabriel R.
    Gabriel R.

    Gabriel R.

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    Bonjour,

    Mon code Pin est 1205-6742-4011
    Pourriez-vous faire le nécessaire afin de réinitialiser ma TaHoma que j'ai acheté d'occasion

    Merci,

    lau
    lau

    lau

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    Bonjour,

    Idem pour moi.
    Code pin: 1209-9083-9128.

    Merci d'avance

    GILLES S.
    GILLES S.

    GILLES S.

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    Bonjour,
    Ma box est activée et fonctionne depuis plusieurs années, mais ce matin, l'appli me demande d'activer ma box, ce que je ne peux pas faire puisqu'elle est déja activée...
    Pouvez-vous m'aider ?
    PIN :1204-1422-0574
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Gabriel,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Lau,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Gilles,

    La box est bien active.
    Merci de bien utiliser le meme mail que votre compte Forum.

    Bonne journée,

    Guillaume S.
    Guillaume S.

    Guillaume S.

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    Bonjour,
    problème identique box déjà activé.
    code pin: 1206-5925-7640.
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Guillaume,

    Cette box est déjà active à votre nom.
    Nous vous avons renvoyé le mail d'activation sur votre gmail utilisé lors de l'activation de la box.

    Bonne journée,

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