Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

affichage Pile Liaison?

Bonjour,
Mon clavier affiche "pile liaison" au moment de la mise sous alarme. Il clignote jaune. J'ai changé les piles de la centrale, de la sirène et du clavier. Resterait la batterie 3,7V interne à la centrale Protexiom. J'ai bien entendu essayé d'éliminer le défaut par menu Code 72 mais il revient systématiquement,
Merci de votre aide par avance
Cordialement
Merci,

Denis
Denis

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    Réponses

    Bonjour,

    Allez dans le menu 6 et faites défiler jusqu'à trouver l'élément incriminé.

    CdL

    Denis
    Denis

    Denis

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    Bonjour V-Rod
    .....In fine Re-Changement de piles ...et ça marche...
    Peut être étaient elles défectueuses ou trop anciennes
    Désolé pour le dérangement,
    Cordialement

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