Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte connexion changement de pile ?

Bonjour,

J’ai changé la pile d’une télécommande RS100 et depuis elle a perdu la liaison avec le volet. Le volet est branché sur le même disjoncteur que plusieurs autres, je ne peux donc pas couper le courant pour reprogrammer. J’ai toujours accès à ce volet sur ma TahomaClassic et il fonctionne par ce biais.

Avez-vous des solutions à me proposer dans ce cas pour reappairer la télécommande ?

Merci,

Jeremy C.
Jeremy C.

Jeremy C.

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