Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

ajout volet à connexoon

Bonjour,
je voudrais ajouter un volet roulant a ma connexoon pour pouvoir le piloter à distance comme les 4 autres. Sur l'application, je fait "+" pour ajouter ce volet, mais la box ne détecte pas ce volet bien que j'ai appuyé 2s sur la touche Prog.de la télécommande IO. Ensuite je sais que j'aurais à faire la manipulation avec une alimentation provisoire comme sur le tuto de Tiffany. Merci d'avance

Merci,

richard
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Thème
Volet
Nom de l'auteur
richard
Date
28 octobre 2021
il y a plus d'un an
question
q
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Commencez par refaire les réglages comme le montre Tiffany dans sa vidéo et ensuite seulement, réessayez l'association avec le Connexoon.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    richard
    richard

    richard

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    Bonjour,
    merci pour votre réponse je vais faire comme ça.
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    richard
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