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Les sujets Chauffage

Activation Thermosta filaire connecté v2 ?

Bonjour,

J'ai installé un thermostat filaire connecté V2, l'activation s'est bien passée et j'ai utilisée l'application thermostat connecté pendant 24 heures et je l'ai relié à ma Tahoma. Aujourd'hui l'application me dit que mon compte n'est pas activé et malgré la validation de l'adresse mail via le mail info@somfy.fr ça ne fonctionne pas. Pourriez vous m'aider pour savoir pourquoi l'activation ne se confirme pas alors que ca marchait bien encore hier ? Merci de votre aide

Merci,

sebastien C.
sebastien C.

sebastien C.

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Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
sebastien C.
Date
4 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    sebastien C.
    sebastien C.

    sebastien C.

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    bonjour j ai réussi a régler le problème. Ne pas tenir compte de ma question merci quand même !!

    Nom de l'auteur
    sebastien C.
    Date
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    Laure D.
    Laure D.

    Laure D.

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    Bonjour

    J'ai le même souci. Pourrais je être aidé.

    Merci

    Nom de l'auteur
    Laure D.
    Date
    réponse
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Laure,

    Merci de nous communiquer le PIN du thermostat.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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    JOSE M.
    JOSE M.

    JOSE M.

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    Bonjour,

    Peut-on piloter le thermostat avec la tohoma ?

    Je ne vois pas se qu'on peut programmer sur la tohoma.
    Sur la tohoma peut-on programmer lundi de 8h à 12 h 19degré, de 12 à 14h 20 dégrés Pour le mardi ...... Etc
    A quoi sert la tohoma ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    JOSE M.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jose,

    Les programmations se feront uniquement via l'application thermostat.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

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