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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Lien dexxo compact tahoma

Bonjour,
J'a une porte de garage sectionnelle moteur dexxo compact avec la télécommande nickel
Je viens d'installer une tahoma switch ,donc je fais le lien entre les 2 application + tahoma la manipulation se passe très bien et rapide. Seul problème la porte ne reste pas en position fermée, elle s'ouvre juste avant la fin du cycle pour revenir en position ouverte. A ce jour je n'ai pas encore les cellules photoélectriques, cela peut il être la cause? sinon quelle solution?

Merci,
Bonne journée

Dominique B.
Dominique B.

Dominique B.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Si je comprends bien se phénomène de réouverture se produit uniquement avec pilotage via la Switch ?

    Bonne journée,

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