Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Blocage du gateway à, la derniére étape?

Bonjour,
Sur thermostat filaire V2 blocage à la dernière étape après avoir réveiller le thermostat comme demandé, demande de refaire la manip. refait plusieurs fois sans résultat.
Merci pour votre aide.

Merci,

Jean B.
Jean B.

Jean B.

Niveau
0
26 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jean,

    Collez-vous bien le thermostat sur la passerelle lors du réveil de celui-ci?

    Bonne journée,

    Haut de page