badge defectueux et desactivation

Bonjour,

mon badge fait ce qu 'il veut ... il désactive l alarme .

activation par moi le 6/12/2021 9:13:33
désactivation badge le 6/12/2021 9:13:44
réactivation par moi le 6/12/2021 9:13:51

le badge désactive l'alarme 3, 4 fois dans la semaine .
j ai bien sur regardé les différentes solutions sur le forum (le mettre hors de portée, a proximité , réinitialiser, changer la pile ) pas de changement.

que dois-je faire ?

Merci,