Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Camera sf6100 connexion wifi impossible

Bonjour,

Je veux installer pour la première fois la camera, en connexion wifi ça ne marche pas ( pas d’image) et en partage de connexion celle ci fonctionne correctement.

En partage de connexion , pas de mise a jour a faire par contre en wifi il demande une mise a jour qui reste en mode “attente”

Que faire ?

Merci,

filipe S.
filipe S.

filipe S.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Filipe
    Sur quelle box internet essayez vous d'installer la caméra ?
    Avez vous du matériel complémentaire comme un répéteur WIFI ou un routeur additionnel.

    filipe S.
    filipe S.

    filipe S.

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    Bonjour,
    C’est sur ma box bouygues ( en wifi 5 et en wifi 6 testé).

    J’ai un répéteur mais quand j’ai testé je l’ai fait directement sur la box.
    Adresse mac :
    0076b107c3a3

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Filipe
    Bouygues vient de faire des mises à jour sur ses box WIFI 6.
    Dans ce cas de figure, sur le Forum BBOX on recommande de faire un retour au paramétrage usine de la box pour êtes sur que le paramétrage n'a pas d'erreur.
    https://www.bbox-mag.fr/box/13199481-mise-a-jour-bbox-mod...

    filipe S.
    filipe S.

    filipe S.

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    bonjour,
    En effet la mise a jour a réglé mon problème.
    Fonctionnement Ok pour moi .
    Merci a vs tous pour l’entraide

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