Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous possédons une motorisation pour portail battant EVOLVIA 400 de 2013.
Depuis plusieurs jours, lors de l'ouverture,
le second battant s'arrête juste avant...
Bonjour,
Je reviens vers vous car j'ai retirer le capot du moteur et constaté que le voyant vert "fermeture auto" est allumé et que le voyant rouge "statut" est allumé fixe...
Bonjour,
Je suis en train d'installer la motorisation Exavia star que je viens d'acheter chez Somfy. J'ai vu qu'il y avait une manipe a faire pour régler les butées d'ouverture...
Bonjour,
Je viens d'installer un mécanisme Exavia. Après l'apprentissage, le moteur M2 en fermeture arrive en fin de couse assez rapidement malgré la vitesse réduite et le...
Bonjour Philippe,
Avez-vous bien positionné les butées d’ouverture sur chacun des moteurs ?
Auriez-vous également la possibilité de nous transmettre une photo de votre...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon portail bois (tres lourds) par un alu
j'ai replacé les pattes murale selon la nouvelle position du portail
Mon souci est que en...
Bonjour à tous,
J'ai un problème récurrent sur un moteur de portail ELIXO SMART IO qui survient tous les 2-3 mois : plus de pilotage possible, soit par télécommandes KEYGO IO...