Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis en train d'installer la motorisation Exavia star que je viens d'acheter chez Somfy. J'ai vu qu'il y avait une manipe a faire pour régler les butées d'ouverture...
Bonjour,
Je viens de remplacer mon portail bois (tres lourds) par un alu
j'ai replacé les pattes murale selon la nouvelle position du portail
Mon souci est que en...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l’un des deux moteurs installés sur un portail battant au moment de sa fermeture. Il s’agit d’un modèle Exavia Star, acheté chez Leroy...
Bonjour,
Meilleurs vœux pour l'année 2026 et merci pour vos différents retours.
Je suis parvenu à mettre en place l'ensemble de l'installation, à la suite de plusieurs...
Bonjour,
Mon portail claque à la fin de la fermeture. Mon ancien système SOMFY SGS 600 n'avait pas ce problème, il ralentissait fortement avant de ce fermer. Et il possible de...
Bonjour,
Essayez d'accompagner le battant à la main afin de sentir si les vibrations proviennent du portail ou d'à-coups provenant du vérin.
Éventuellement, interchangez...
Bonjour,suite à une coupure de courant mon moteur LS 440 ne reconnaît plus la butée en fin de course le pignon ne s arrête plus de tourner et tape contre la butée .j ai fait une...
Vous avez entièrement destroyé la crémaillère.
On voit nettement sur votre vidéo que le pignon attaquait le fond de gorge, ce qui indique une crémaillère très mal réglée...