Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Désactivation nom associé à la centrale

Bonjour,

Je souhaite acheter une centrale pour mon alarme protexiom en occasion. Est ce possible de désactiver le nom associé à la centrale (IP) afin que je puisse créer un nouveau compte ? Je ne pense pas que je puisse utiliser mon adresse sur le nouvelle centrale IP ? La personne qui me vend la centrale en occasion n’a plus rien…
Un Yellow peut il me contacter ?
Merci…

Cdt

Cedric

Cedric D.
Cedric D.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Afin de supprimer le compte associé il est nécessaire de me communiquer le numéro de la centrale commençant par 5 ou 6.

    Bonne journée,

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