Mon thermostat connecte filaire V2 ref: 1870774 ne pilote pas ma chaudiere ?

Bonsoir Alex

Si vous réunissez le deux fils, la chaudière se déclenche t'elle ?

Si elle se déclenche bien vous avez peut être un thermostat défectueux.

Bonjour,
Merci Jacky, j ai remis mon ancien thermostat et ça fonctionne. Par contre j ai un doute sur la Gateway sur laquelle il n y a aucun voyant d allumé.
Comment vérifier si elle est bien connectée ?
Merci

Alex la gateway c'est uniquement pour la connexion internet.

Je vais peut être dire une bêtise mais comme il y a eu le cas sur un post dernièrement je vous pose quand même la question.
Vous avez bien mis les piles dans le thermostat ?

Bonjour Jacky,
Les piles sont bien mises dans le thermostat et sont bonnes, il faut que je refasse un test avec ma chaudière.
Merci

Bonjour,
Je viens de faire un nouveau test aujourd'hui et cela ne fonctionne toujours pas.
avec le poêle allume, j'ai mis le thermostat sur fonction hors gel et ma chaudière était toujours en chauffe.....j'ai donc remis mon ancien thermostat une fois de plus.
Je ne sais plus quoi faire.....
Si quelqu'un a une solution miracle..
Merci

Bonjour, suite réception du second thermostat (échange par le service SAV) je viens de procéder a son installation et j ai toujours le même pb, c'est a dire, pas de régulation de la chaudière, par exemple : si je mets le thermostat sur la position hors gel, ma chaudière chauffe toujours a fond.
Je crois que je vais jeter ce thermostat par la fenêtre, a moins qu'un vrai spécialiste puisse m'aider......
A l'aide Svp
Merci

Bonsoir Alex
Avez vous encore l'ancien Thermostat ?
Si Oui mettez une photo pour qu'on voit le schéma intérieur et si vous avez la marque et la référence.

Ok ALEX dans ce cas ça marche.

Avant de tester la fonction Hors Gel testez en baissant simplement la température pour voir si le thermostat fait bien la régulation.

Attention ce thermostat dispose d'un programme d'apprentissage. Regarder le test ci joint
https://conseils-thermiques.org/contenu/test-thermostat-c...

Bonjour,
J'ai déjà fait le test de baisser la température sur toute une journée et aucune baisse constatée plutôt une augmentation d'ailleurs. En plus ce qui étrange, sur le thermostat le voyant rouge de chauffe ne s'allume jamais...
Vous parlez d'un programme d'apprentissage, je suis bien d'accord, mais je me vois mal attendre 3 semaines avec une température complètement aléatoire et un résultat approximatif et une fiabilité du moins douteuse de ce thermostat.
merci

Alex je ne peut rien faire de plus avec les informations que vous m'avez données.

Je m'étonne de la taille des fils qui arrives à votre thermostat. C'est du fil de sonnette. Généralement c'est du 1,5mm qui arrive.
Pour savoir si le problème vient de là il suffit de branchez le thermostat avec du fil de 1,5mm directement à coté de la chaudière pour voir comment ça réagit.

En ce qui concerne la fiabilité, personnellement je suis prudent dans mes conclusions quand je suis en présence d'un matériel vendu à des milliers d'exemplaires en Europe. De tout ce que j'ai pu voir sur le forum, le problème est toujours local surtout qu'on vous a échangé déjà une fois le matériel.

Bonjour, suite a un dernier test, j'ai enfin trouve la solution, le pb venait de la connexion sur le thermostat, il a fallu connecte le fil sur NC et non sur NO.
Voila.
Merci a tous surtout a Jacky M.
A bientôt

Merci Alex pour le retour.

Je garde sous le coude que le Thermostat OTIO fonctionne à l'envers.