Question en attente de réponse
Bonjour, mon beau père est décédé cette année et je viens de reccupérer une camera indoor
je n'arrive pas a l' installer chez moi car elle est associée à son compte et je n'arrive pas a ouvrir son compte pour l'annuler
pouvez vous le faire
son compte est
dominique.xxxxxx@yahoo.fr
mot de passe: Dxxxxxx
Merci de votre aide
Cordialement
Mr Lorenzo
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Laissez ici l'adresse mac de la caméra et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
bonjour.
je ne sais pas ce qu est l adresse mac.. son adresse compte somfy était
dominique.*******@******.fr
merci de votre compréhension
cordialement
re bonjour
j ai trouvé un code barre sur la caméra avec ces chiffres
0076B1043087. BDAH
merci de votre aide
Très bien c'est ça ! Il faut patienter.
Bonne journée !
Merci pour votre aide
cordialement
Bonjour Brice,
Je viens de désinstaller la caméra en question. Il faudrait la réinstaller sur votre compte.
Je me suis permise de retirer l'adresse mail car vous êtes ici sur un forum public.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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