Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Volet IO sans réponse maison

Bonjour,

J’ai une TaHoma qui est correctement connectée à mon application Maison Apple.

Deux volets IO étaient parfaitement pilotables jusqu’à la dernière mise à jour de ma box TaHoma que j’ai lancée il y a quelques jour.

Depuis, mes volets affichent « sans réponse »

Que puis-je faire ?

Merci.

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

Niveau
1
613 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Merci de me communiquer le PIN de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Haut de page