Question en attente de réponse
Error.install.box.already_in_use?
Bonjour,
Il m’est impossible de détecter et d’installer le Link que m’a laissé l’ancien propriétaire. A chaque fois la tentative d’installation se termine sur le message d’erreur error.install.box.already_in_use.
J’ai demandé à l’ancien propriétaire de déconnecter le matériel de son compte mais sans succès…
Pouvez-vous agir de votre côté ? Link: BU011101BEDB209
Merci pour votre aide
Réponses
Bonjour,
N’arrivant pas à joindre l’ancien propriétaire est ce que la déconnexion du Link est possible par le biais de Somfy?
Merci pour votre retour
Bonjour Yann,
Veuillez reprendre l'installation du Link en question celui-ci à été supprimé.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai le même problème que la personne précédente,
Mon link est : BU0111007842
Pouvez-vous faire quelque chose également pour moi?
Merci d’avance pour votre aide
Bonjour Raphael,
Veuillez reprendre l'installation du Link en question celui-ci à été supprimé.
Bonne journée,
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