Mes volets ne sont plus connecté avec TaHoma

Bonjour

Quel modèle de TaHoma V1,V2 ou Switch ?

Bonsoir je pense que c’est la V1 merci

Très bien Evelyne, la V1 n'utilise pas le WiFi, elle doit être connectée à la box internet avec un câble de type RJ45. Est-ce le cas ?

Bonjour , oui ma TaHoma est relié à ma box avec un câble eternet , j’ai essayé de débranché ma tahoma et de la rebranché maïs rien à faire mes volets se reconnectent pas à mon tél merci de votre aide

Bonjour Evelyne

Suivez les instructions de cette video.

https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

Bonne journée !

Bonjour , merci je vais faire suivant la vidéo , je vous tiendrai au courant si cela fonctionne merci bonnes fêtes

Je viens d’essayer , c’est la v2 que j’ai , j’ai essayé de faire la manip que vous m’avez indiqué mais avec le bouton reset avec une pointe ma tahoma ne veut pas clignoter rouge , que puis je faire ? Merci

Bonjour , après avoir fait plusieurs fois la synchronisation , cela fonctionne parfaitement , même la programmation de mes volets fonctionnent ce matin , maïs il faut plus 1/4 d’heure pour synchroniser correctement , merci de vos réponses