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Les sujets Sécurité

problème au link ?

Bonjour, impossible de connecter le link au Wifi.
Du jour au lendemain il a perdu la connexion et depuis impossible de le réinstaller. Meme en le laissant completement vider la batterie pour refaire le parametrage du reseau.
j'ai tout essayer Est ce que quelqu'un peu m'aider svp ? J'ai même essayer de le pingé et aucun signal. Pourtant le voyant clignotte...
Merci,

Marielle R.
Marielle R.

Marielle R.

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Castres
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3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Marielle R.
Date
1 janvier 2022
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonjour Marielle
    Suivez la procédure de Guillaume ci jointe

    Somfy-Reinit-Link-Guillaume.JPG Somfy-Reinit-Link-Guillaume.JPG
    Somfy-Reinit-Link...
    40 ko
    1 janvier 2022
    Traité
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    JACKY M.
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    Marielle R.
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    Ça ne fonctionne toujours pas. L’installation échoue Au moment après avoir choisi ma box internet la connexion ne se fait pas

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    Marielle R.
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    Ci joint la fiche de dépannage
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089...

    Vérifiez sur votre box que votre opérateur n'a pas activé le WIFI 5Ghz. Il faut que le Wifi 2.4 et 5Ghz ne porte pas le même nom (SSID)

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    JACKY M.
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