Question en attente de réponse
problème au link ?
Bonjour, impossible de connecter le link au Wifi.
Du jour au lendemain il a perdu la connexion et depuis impossible de le réinstaller. Meme en le laissant completement vider la batterie pour refaire le parametrage du reseau.
j'ai tout essayer Est ce que quelqu'un peu m'aider svp ? J'ai même essayer de le pingé et aucun signal. Pourtant le voyant clignotte...
Merci,
Réponses
Ça ne fonctionne toujours pas. L’installation échoue Au moment après avoir choisi ma box internet la connexion ne se fait pas
Ci joint la fiche de dépannage
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/207224089...
Vérifiez sur votre box que votre opérateur n'a pas activé le WIFI 5Ghz. Il faut que le Wifi 2.4 et 5Ghz ne porte pas le même nom (SSID)
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème Link reste éteint
Bonjour, ce matin je me suis aperçu que le Link de mon alarme était éteint. Le voyant n'est plus allumé. Et, sur mon application Somfy Protect, il n'est plus détecté. Du coup...Somfy commercialise des produits conformes aux normes en vigueur lors de leur homologation. Le Link Classic a été conçu a la même époque que les premiers smartphones. Et a... -
Problème Somfy Link & My Fox
Bonjour, j'ai acheté d'occasion un Somfy Link (My Fox) que je ne parviens pas à connecter à mon installation. J'ai un message d'erreur indiquant "error.install.box... -
Association Link Advanced & Tahoma Link + Alarme + portail + portail
Bonjour, J'ai une question sans doute maintes fois posée mais avec quelques nuances. J'ai acheté un pack Alarm avec le Terminal Link Advanced. Très content. Alarme...Le Link Advanced est principalement fait pour les maisons sans internet Je préfère le Link Essential et si on veux une connexion 4G dédiée il suffit de mettre une clé 4G... -
Link impossible à connecter, link hs ?
Bonjour, j'ai également un problème avec le link, perte de connexion WiFi, essai multiples de reconnexion avec la procédure, j'ai pu le connecter à nouveau mais 2 jours après, à... -
Comment résoudre des problèmes de connexion entre ma sirène extérieure et mon Link Advanced?
Bonjour, J'ai acheté en octobre dernier un pack Home Alarm Advanced XL où est inclus une sirène extérieure. Depuis une semaine, cette dernière rencontre des problème de...Francesco tout ce que je peux vous dire c'est que dans le guide d'installation Somfy précise bien qu'il faut installer la sirène sans le fixer et ensuite chercher l'endroit où...
-
-
-
