Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon Digipad RTS (réf D2C 5014465C01) ne commande plus mon portail à bâtants installé avant 2006 (boîtier AX24ns), qui fonctionne parfaitement avec mes télécommandes. Un ré-appairage avait été effectué avec succès il y a quelques mois suite au changement de pile du Digipad.
Actuellement, chaque touche numérique fonctionne (le Bip rouge du bas s’allume), mon code 6 chiffres est reconnu et validé lorsqu’on appui sur le touche de commande de gauche «1 point » (le Bip rouge du haut s’allume brièvement).
Mais aucune réaction de l’écran LCD du boîtier, ni du portail.
D’où vient la panne et comment la résoudre ? Dois-je refaire l’appairage avec la motorisation ?
Merci pour votre aide.
Greg C
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Tentez un nouveau appairage.
Si pas de résultat, Clavier HS.
dans tel cas, vous pourrez le faire réparer par Richy.
CdL
Bonjour V-Rod,
Merci pour votre réponse.
Pouvez vous me donner la procédure (ou un lien) pour faire l’appairage svp ?
Précédent appairage fait par téléphone la 1ère fois (sans trace écrite), et pas d’explication sur ma notice.
Merci à vous.
Greg C
C'est la même manip qu'ici : https://youtu.be/s8LNAA6_Of4
Sauf qu'il faudra ouvrir la mémoire comme indiqué dans la notice de votre armoire.
En fait, c'est exactement la même manip (sauf les codes) que l'affectation d'une télécommande.
Avez-vous la notice de votre armoire ? Si non, vous la trouverez ici : https://www.somfy.fr/assistance/notices/portail/armoire-d...
cdL
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question