Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Appairage récepteur 1841022 sur kit connectivité 1870755

Bonjour,
J’ai connecté un récepteur 1841022 sur un moteur Came qui fonctionne parfaitement. Je viens d’acheter un kit de connectivité 1870755 et je voudrais appairer le récepteur 1841022 avec ce kit. Quel est la procédure svp? J’ai également acheté une télécommande Relay RC5100574B mais pas certain des manipulations à faire.. si quelqu’un peut me guider svp.. merci beaucoup

Merci,

christophe M.
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Thème
Garage
Nom de l'auteur
christophe M.
Date
15 janvier 2022
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    La télécommande relais ne sert que pour les motorisations RTS Somfy.
    Pas sur que le récepteur soit compatible avec le kit de connectivité. Attendez confirmation d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    christophe M.
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    Merci Jean Luc, je vais effectivement attendre la réponse d’un Yellow ;-) pour être certain de la compatibilité.. je croise les doigts

    Nom de l'auteur
    christophe M.
    Date
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    Nicolas F.
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    Bonjour Christophe,
    A date ce récepteur n'est pas compatible. Mais la compatibilité devrai arriver prochainement.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
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