Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ma Tahoma ne fonctionne plus sur les équipements IO mais fonctionne avec les équipements RTS?

Bonjour,
Depuis ce soir ma tahoma ne fonctionne plus avec les équipements IO mais fonctionne avec les équipements RTS. Ma tahoma a un code PIN 1232-3410-7606.
Merci de m'indiquer ce que je dois faire pour rétablir ma tahoma.

Merci,

Jean-Paul L.
Jean-Paul L.

Jean-Paul L.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir Jean-Paul,

    et il y'a un point d'exclamation sur les équipements IO ? Si oui, déplace ta tahoma de potentiels choses perturbantes (HP, télé, wifi...).

    Bonne soirée.

    Jean-Paul L.
    Jean-Paul L.

    Jean-Paul L.

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    Bonjour,

    Merci beaucoup André.
    Ce matin mes équipements IO refonctionnent. Je n'ai rien touché ni déplacé.
    Mais je garde en mémoire ta préconisation.
    Merci encore

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