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Les sujets Portail

Echange de crémaillères ?

Bonjour,
j'ai acheté un Slidymoove 600 (chez Leroy merlin), les fixations hautes ne conviennent pas pour mon portail, pouvez vous m'échanger les crémaillères contenues dans le pack par des crémaillères basses (mon portail mesure 4m60)
Avec tous mes remerciements
Bonne journée!

Jean-Claude
Jean-Claude

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jean-Claude
Date
19 janvier 2022
il y a environ un an
question
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    ingrid
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    Bonjour,

    Patientez ici un Yellow's prendra en charge votre échange.

    CdL

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    ingrid
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    Bonjour Jean-Claude,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Matthieu H.
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    Bonjour je souhaiterais échanger mes crémaillère haute contre des basses pour mon slidymoov 300.
    Est-ce possible ?

    Nom de l'auteur
    Matthieu H.
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    Quentin B.
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    Bonjour Matthieu,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
    J'ai également acheté un moteur somfy slidymoove 600xxl à Leroy merlin , les crémaillère à fixation haute ne conviennent pas pour mon portail à renfort bas.
    Est ce possible de procéder à un échange afin que j'obtienne des crémaillère a fixation basse?
    Merci d'avance
    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Jeremy V.
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    Bonjour Jeremy,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Quentin B.
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    Matthieu H.
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    Bonjour je n’ai reçu aucun mail !
    Y’a il un autre moyen de se contacté?

    Nom de l'auteur
    Matthieu H.
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    Quentin B.
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    Bonjour Matthieu,

    Je viens de vous renvoyer un mail.

    Regarder dans vos spams, peut-être que notre mail s'est glissé dedans.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Salah S.
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    Bonjour,
    je suis dans le même cas j ai achete un Slidymoove 600 il y a plus d un an toujours emballé(chez Leroy merlin), je me suis enfin décidé à l installer. Les fixations hautes ne conviennent pas pour mon portail, pouvez vous m'échanger les crémaillères contenues dans le pack par des crémaillères basses (mon portail mesure 4 mètres
    Avec tous mes remerciements
    Bonne journée!

    036D2A47-298A-4A28-8913-6E64E744E71C.jpeg 036D2A47-298A-4A28-8913-6E64E744E71C.jpeg
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    22 mars 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Salah S.
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    Bonjour Salah,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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    Salah S.

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    Bonjour,

    Je tiens à remercier QUENTIN B et Somfy pour leur professionnalisme et leur réactivité. J'ai bien reçu les crémaillères basses qui sont bien adapté à mon cas. Me reste plus qu'à envoyer les miennes à SOMY. Au top

    Nom de l'auteur
    Salah S.
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    réponse
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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Salah,

    Je vous remercie pour votre retour.

    A votre service !

    Bonne journée,

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    Quentin B.
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