Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box deja activee connexion pin 081349656962

Bonjour,

Je viens d acheter une maison équipée somfy connexion pin 081349656962
Cela me dit box deja activee
Pouvez vous m'aider ? Merci

Merci,

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Michael,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Adeline P.
    Adeline P.

    Adeline P.

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    Bonjour, je souhaite activer ma box pour volets roulant, mais elle est notée comme déjà activée. Pouvez vous m aider s il vous plaît?

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Adeline,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Damien
    Damien

    Damien

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    Bonjour,

    J'ai fait l'acquisition d'une maison avec un boitier Connexion, sans documentation laissée par l'ancien propriétaire.
    Lorsque je souhaite activer le boitier pour mon compte, j'obtiens un message d'erreur identique à ce fil de discussion.

    --> Est-il possible de rendre ce PIN à nouveau activable ?
    PIN: 08xx-78xx-98xx

    Merci!
    Damien

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Damien
    Damien

    Damien

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    Merci Gaëlle, c'est parfait !

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