Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment connecter tahoma switch et atlantic divali?

Bonjour, j ai acheté des radiateurs divali de chez atlantic avec logos IO, je vais sur connexion, le radiateur recherche et me note succès mais du côté de l appli Somfy , je selectionne interface io fil pilote et cela échoue , quelqu un pourrait il me dire qu elle manipulation je dois faire
Je ne sais pas si je ne suis pas obligé d acheter une box Cozytouch?

Merci,

Cedric B.
Cedric B.

Cedric B.

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    Réponses

    Bonjour Cédric
    Si je me réfère à la Tahoma V2 ces radiateurs ne sont pas compatibles.
    La listes des compatibilités avec la switch est dans l lien ci joint mais elle n'est pas accessible actuellement.
    De mémoire c'est identique entre les deux tahoma pour Atlantic
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq/-/detail/quels-son...

    Liste pour Tahoma V2
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compat...

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Cédric

    Ci joint, la liste des compatibilités TaHoma.

    Bonne journée !

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