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Les sujets Domotique

Activation DIN-Rail

Bonjour,
Je vient d'être livré d'un appartement par FRANCO SUISSE avec DIN-Rail . Quand je cherche à me connecter avec le code PIN j'ai la réponse: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
Je ne trouve pas de réponse adaptée.
Merci de me guider pour faire la connexion et le paramétrage.

Merci,

georges S.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
georges S.
Date
26 janvier 2022
il y a environ un an
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    André N.
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    Bonsoir Georges,

    Donne ton code Pin ici pour qu'un yellow débloque la situation.

    bonne soirée.

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    André N.
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    georges S.
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    Bonjour,
    Le code PIN est: 1005-2392-4871
    Merci d'avance

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    Bonjour,
    Je vient d'être livré d'un appartement par FRANCO SUISSE avec DIN-Rail . Quand je cherche à me connecter avec le code PIN j'ai la réponse: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr
    Je ne trouve pas de réponse adaptée.
    Merci de me guider pour faire la connexion et le paramétrage.
    Le code PIN est: 1005-2392-4871

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    Nicolas F.

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    Bonjour Georges,
    je vois que vous avez réussi a activer votre Tahoma rail din et a vous connecter dessus.
    Bonne journée.

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    Bonjour,
    Effectivement c'est réglé pour les volets SOMFY et pour le détecteur CO2.
    J'ai toujours un problème pour la chaudière ATLANTIC que je n'arrive pas à connecter.
    Elle apparait en gris sans aucune action possible.

    Nom de l'auteur
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    Nicolas F.

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    Bonjour Georges,
    Pouvez vous m'indiquez le modèle de votre chaudière Atlantic?
    Bonne journée.

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    C'est Atlantic Naia

    Chaudière Atlantic Naia.jpg Chaudière Atlantic Naia.jpg
    Chaudière Atlanti...
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    4 février 2022
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    Bonjour,
    Est ce que vous avez pu avoir une idée sur la possibilité de connecter la chaudière ATLANTIC NAIA?
    Merci d'avance.

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    Bonjour Georges,
    Navipass io & Navilink A59 sont nécessaires pour appairer votre chaudière dans tahoma.
    possédez vous ces deux élément?
    voici également la liste de modèle Naia compatible:
    Naia 12
    Naia Micro
    Naia Duo
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
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    Bonjour Nicola,
    Merci pour votre rapidité.
    la réponse est oui, j'ai l'équipement nécessaire.
    Merci d'avance pour votre aide.

    Chaudière Atlantic Naia 2.jpg Chaudière Atlantic Naia 2.jpg
    Chaudière Atlanti...
    1,9 Mo
    1 mars 2022
    Traité
    Chaudière Atlantic Naia 2-.jpg Chaudière Atlantic Naia 2-.jpg
    Chaudière Atlanti...
    2,3 Mo
    1 mars 2022
    Traité
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    Navilink.jpg
    2,8 Mo
    1 mars 2022
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    kevin
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    Bonjour,

    J'ai le même problème, le Navilink A59 envoie bien et j'ai un "OK", mais l'application Somfy me dit "Un problème est survenu lors de l'ajout de votre produit."

    J'ai également débranché électriquement le din-rail pour une réinitialisation mais toujours le problème.
    Si quelqu'un à des infos

    Merci

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    kevin
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    Problème résolu :
    (J'ai désinstallé et réinstallé l'application Somfy)
    1/ J'ai débranché électriquement la chaudière et din-rail
    2/ Une fois rebranché les deux appareils, j'ai réinitialisé le IO Homecontrol (appuyer +10s sur le bouton) et le Navilink A59
    3/ J'ai relancé l'appareillage des deux (appuyer +3sec sur le IO Homecontrol et lancer la reconnaissance avec le Nav A59)
    4/ J'ai lancé l'installation du Navilink A59 dans l'application Somfy et cette fois ça a marché

    Nom de l'auteur
    kevin
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