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Les sujets Domotique

Tahoma DIN-Rail V1 - Deconnexion ancien locataire

Bonjour,

Je viens d'emmenager dans un appartement avec un boitier Tahoma DIN Rail V1 dans le tableau électrique, avec le PIN suivant : 1002-9489-2008.

Je ne peux malheureusement pas configurer le système, car le boitier est déjà lié à un compte Somfy (celui des anciens locataires).

Pouvez-vous m'aider?

Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,

Octave

Octave C.
Octave C.

Octave C.

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Consultations
consultée 66 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Octave C.
Date
5 novembre 2025
il y a 2 mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Octave,
    Je vois que vous avez reussi a associer votre compte a la tahoma rail din.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Alexandra L.
    Alexandra L.

    Alexandra L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,
    Je viens également d’emménager dans un appartement avec un boîtier dans le compteur électrique avec le code PIN 2202-0925-6415

    Pouvez-Vous dissocier afin que je puisse me connecter ?

    Bien cordialement

    Nom de l'auteur
    Alexandra L.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,
    Alexandra,
    Cette box n'est pas activé.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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