Question en attente de réponse
Tahoma DIN-Rail V1 - Deconnexion ancien locataire
Bonjour,
Je viens d'emmenager dans un appartement avec un boitier Tahoma DIN Rail V1 dans le tableau électrique, avec le PIN suivant : 1002-9489-2008.
Je ne peux malheureusement pas configurer le système, car le boitier est déjà lié à un compte Somfy (celui des anciens locataires).
Pouvez-vous m'aider?
Je vous remercie et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Octave
Réponses
Bonjour,
Je viens également d’emménager dans un appartement avec un boîtier dans le compteur électrique avec le code PIN 2202-0925-6415
Pouvez-Vous dissocier afin que je puisse me connecter ?
Bien cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...J'ai réussi à l'appairer. La 1ère question c'est la led est elle allumée en rouge, j'ai mis non puis la led est elle allumée en blanc j'ai mis oui alors qu'elle clignotait... -
Emménagement et impossible de se connecter à la box somfy liberty v1
Bonjour, Je viens de déménager l’ancien propriétaire s’est déconnecté de sa box tahoma somfy liberty v1 J’essaye via l’appli Classic de me connecter mais impossible, il y a... -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen... -
Suppression compte Tahoma de l’ancien propriétaire ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans une maison de location, le propriétaire a mis une box Tahoma pour les volets. Ce dernier a procédé à la suppression de son compte pour que... -
Déménagement. Réinitialisation box
Bonjour, Suite à l'acquisition d'une maison équipée, par l'ancien propriétaire, d une box Tahoma v1 PIN : 0211-5909-9272 Je souhaiterai réaffecter les équipements (volets)...
-
-
-
