Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment régler l’heure dans l’application Somfy Protect ?

Bonjour,

Mon application iPhone Somfy Protect est restée à l’heure d’été.

L’historique dans l’application, les vidéos de la Indoor Caméra, ou les alertes reçues, sont donc toutes à la mauvaise heure (+1H).

Quelqu’un saurait comment régler l’heure dans l’application Somfy Protect ?

Merci.

Johan

Johan

Niveau
1
156 / 750
points
Consultations
consultée 754 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Johan
Date
29 janvier 2022
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Johan
    Somfy protect utilise le paramétrage du Smartphone et prend en compte également le domicile déclaré dans l'application (Region / Pays)

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Johan

    Johan

    Niveau
    1
    156 / 750
    points

    Bonjour,

    Merci pour la réponse.

    Si l'adresse du domicile était bien renseignée en France dans l'application (et le téléphone bien paramétré), le fuseau horaire était réglé sur "Etc/GMT-2".

    Un passage vers "Europe/Paris" a réglé le problème.

    Cordialement.

    Nom de l'auteur
    Johan
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page