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Impossible de ré-appairer plus de 2 télécommandes
Bonjour,
J'ai une motorisation de portail sgs601.
J'ai 4 télécommandes 2 touches qui fonctionnaient parfaitement jusqu'à récemment.
J'ai changé la pile d'une télécommande et depuis, je ne peux appairer que 2 télécommandes au maximum.
J'ai supprimé toutes les télécommandes pour les ré-appairer mais sans succès, dès que j'arrive à la 3eme télécommande cela m'en annule une des 2 premières, et ainsi de suite... Et quelle que soit la télécommande utilisée.
Merci d'avance de votre aide !
Réponses
Bonjour,
Attendez-ici le contact d'un Technicien/Technicienne Somfy.
Bonjour Alexandre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos télécommandes soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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