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Les sujets Volet

Vente Tahoma, passage au kit de connectivité

Bonjour,

je viens de vendre ma box Tahoma, pour passer au kit de connecté qui est amplement suffisant pour mes 7 volets roulants.
Sauf que je n'arrive pas a les appairer. Lors de la recherche il ne trouve pas les volets.
Les Télécommandes sont des Smoove Origin IO. mais je ne connais pas le modele de volet roulant.
Tout fonctionnait très bien avec ma TAHOMA.
Est ce que vous pourriez m'aider?

Merci,
Frédéric

Frédéric H.
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Volet
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Frédéric H.
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4 février 2022
il y a environ un an
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    Bonjour

    Il faut transférer la clé de sécurité IO du TaHoma vers le kit de connectivité.

    Bonne journée !

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    Bonjour,

    je n'ai plus la tahoma, savez vous comment on fait ca?

    MErci

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    Qu'est-ce que vous avez comme télécommandes ?

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    bonjour,

    chaque volet a une télécommande SMOOVE Origin IO

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    Donc pas de télécommande 2 way !

    Maleureusement, il va falloir réinitialiser chaque volet un par un pour faire sauter la clé IO.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Ensuite votre kit devrait trouver les motorisations.

    Bonne journée !

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    je viens d'essayer sur une de mes volets.. il est tout deréglé..:-)
    je pense que la video ne correspond pas tout a fait.
    je suis maintenant obligé de resté appuyer pour qu'il descende ou remonde ... et la fin de course ne correspond pas .

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    Quelle est la référence de vos motorisations ?

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    non je ne la connais pas :-((

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    ou je peux la trouver?

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    Sur une facture, un bon de commande ... Ne sont-cepas des RS100 IO ?

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    c'était lors de la construction de ma maison. je ne crois pas que ce soit détaillé.

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    Sans référence, ça va être difficile !

    Essayez la procédure des RS100.

    https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

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    j'ai péniblement reussi pour deux volets roulants mais maintenant dans l'application j'ai ce message . Erreur de Pilotage
    Votre produit ne peut pas être piloté actuellement.
    Avec des triangle jaune. Et si je fais Acceder au pilotage, j'arrive bien a le piloter

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    Bonjour. J’ai réussi avec la procédure la mettre tous mes volets roulants sur le kit de connectivité. Par contre maintenant je ne peux plus commander les volets avec mon boîtier central. Savez vous comment faire ?

    Merci

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    Bonjour

    Qu'est-ce que vous appelez :"le boitier central" ,

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    J’ai une télécommande pour chaque volet mais ils sont centralisé avec un boîtier somfy

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    Mais Frédéric, encore une fois, qu'est que vous appelez "un boitier". Quelle référence ? Postez une photo si vous ne savez pas !

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    C’est ce boitier

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    Pas de photo !

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    bonjour,
    et maintenant?

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    6 février 2022
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    Bien, c'est une horloge Chronis IO.

    Il faut la remémoriser dans chaque volet.
    Ci joint la procédure. et la documentation.

    Bonne journée !

    image.png image.png
    image.png
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    6 février 2022
    Traité
    Chronis IO.pdf Chronis IO.pdf
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    6 février 2022
    Traité
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    Super,
    Merci Jean Luc pour l'aide et le temps passé a m'aidé.
    derniere question Dans l'application j'ai souvent le message "Erreur de Pilotage
    Votre produit ne peut pas être piloté actuellement."
    J'ai vu un expert faire une manip sur le kit d'un utilisateur et ca marchait. Est ce qu'il y a une manipulation a faire de votre coté?

    Merci

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    Bonjour

    Je ne connais pas assez le kit de connectivité pour vopis répondre sur cette erreur.
    Je vous suggère de laisser ici le pin du kit et d'attendre le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

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    Merci beaucoup. Je vais surveiller mon installation et je referai un sujet.
    Merci en tout cas pour votre aide.
    Bonne journée.

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