Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Référence télécommande ?

Bonjour,
Je possède actuellement une télécommande Situo 1 IO Artic II qui me permet d'ouvrir et fermer 3 volets roulants simultanément, mais je n'ai pas de télécommande individuelle pour chaque volet séparément. Je m'en sors pour l'instant grâce à la tahoma switch et l'appli qui va avec. Mais en cas de plantage de la box, je ne peux pas ouvrir une pièce et laisser une autre fermée par exemple. Je cherche donc à savoir quelle référence je dois acheter. Il m'en faut 3 et je ne voudrais pas me tromper.
Merci pour vos réponses
Marc D

Marc D.
Marc D.

Marc D.

Niveau
1
160 / 750
points
Code postal:
28600
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma switch
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
29 rue des petits champs
Ville:
LUISANT
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    La même ! Une pour chaque volet:

    https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-1-io-arctic....

    Bonne journée !

    Marc D.
    Marc D.

    Marc D.

    Niveau
    1
    160 / 750
    points
    Code postal:
    28600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma switch
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    29 rue des petits champs
    Ville:
    LUISANT
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci J-Luc pour cette réponse rapide.
    Dommage qu'elle soit encore en rupture de stock chez Somfy Elle a l'air d'être dispo sur Amazon. Je vais voir si je prends le risque.
    Merci

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Marc

    Il n'y a aucun risque à passer commande sur le site Somfy, ni sur celui d'Amazon !!!

    Bonne journée !

    Marc D.
    Marc D.

    Marc D.

    Niveau
    1
    160 / 750
    points
    Code postal:
    28600
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma switch
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    29 rue des petits champs
    Ville:
    LUISANT
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est juste que vu qu'elle est en rupture de stock un peu partout, certains fournisseurs ont tendance à marquer "en stock" et à encaisser le montant total sans pouvoir livrer la marchandise. Pour tout dire, elles auraient dû être livrées avec mes volets (compris dans la commande) depuis le mois de juillet. Mais comme le fournisseur que je ne suis pas sûr de pouvoir nommer ici, (Mr M.....) est incapable de me les faire parvenir, je cherche de mon côté.
    Merci J-Luc

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Marc

    Nommer les fournisseurs, au contraire, ça peut servir à d'autres.

    D'un autre coté, si vous avez payé une prestation avec télécommandes incluses, ce n'est pas à vous de payer mais à votre fournisseur de faire un geste même si ce n'est pas de sa faute qu'il y a pénurie de componsants électroniques.

    Bonne journée !

    Haut de page