Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

perte fin de course après coupure de courant

Bonjour,

Sur motorisation LT 60 CSI pour PORTE DE GARAGE ENROULABLE 200CM HAUT X 240CM LARGE, je perds mon fin de course bas après coupure de courant (problème réseau électrique, je ne peux rien y faire).

Rassurez-moi, cette motorisation a bien des fin de courses électroniques et mécaniques de sécurité?

Merci l'forum

kvin L.
kvin L.

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    Bonjour,

    Une coupure 230v n'agit en rien sur les FdC !
    Si cela se produit sur votre moteur, il y a de fortes présomptions pour que les mémoires moteurs soient défectueuses.
    Si les FdC se règlent via la TC, la roue codeuse est HS, si les FdC se règlent via des boutons, la coupure 230v ne peut rien faire.

    Avez-vous un récepteur radio qui pilote cette enroulable ? Si oui, lequel ?
    Dans ce cas il y aurait plus de probabilités pour que ce soit lui qui crée ce problème.

    CdL

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    kvin L.

    kvin L.

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    Bonjour @V-Rod,

    Il s'agit bien d'une coupure sur l'alimentation 230V ALTERNATIF du COFFRET de COMMANDE ref. MAI-KPXJCM2.

    Les fdc sont réglés par deux boutons à appuyer.

    Les récepteurs qui pilotent ma porte de garage sont :

    2 TELECOMMANDES ref. MAI-EMPEPX4
    1 DIGICODE RADIO à codes variables ref.TXK868xPRO
    1 EMETTEUR RADIO ref. PROFALUX V1.4 MAI-EMPXMUR-C1

    ça veut dire quoi " les FdC se règlent via la TC" ?

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    Toutes les réf que vous me donnez, sont-elles des Somfy ? Si oui, posez des photos du matériel, ces réf métant totalement inconnues.

    Vu que c'est un récepteur déporté, les FdC se règlent obligatoirement par des boutons.
    Si s'était un moteur à récepteur intégré, les FdC pourraient se régler par la télécommande.

    CdL

    kvin L.
    kvin L.

    kvin L.

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    @V-Rod

    Voici les photos des deux télécommandes NOIRE SUR PORTE CLE PROFALUX, du digicode radio PROFALUX, de l'armoire de commande murale NOIRE PROFALUX et de l'émetteur radio SOMFY ACCROCHE AU MUR:

    Vous n'avez pas répondu à ma question: les fdc s'éffacent oui ou non lors d'une coupure de courant?

    Cdl

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    je ne peux pas vous aider sur votre matériel, celui-ci étant d'une autre marque que Somfy.
    Il faudra contacter le support de cette marque.

    Concernant les FdC; Si, je vous ai répondu !!!
    FdC à boutons ne peuvent pas se dérégler par coupure 230v.

    CdL

    kvin L.
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    @V-Rod Merci beaucoup, me voilà rassuré sur ce point !

    Bonne journée :)

    kvin L.
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    pour répondre à ma propre question, pour ceux que ça intéresse, les fins de courses par réglage à boutons SONT MECANIQUES.

    cet article l'explique:

    https://www.markistoff.de/blog/dossier-le-reglage-des-fin...

    Plat S.
    Plat S.

    Plat S.

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    Bonjour kvin. J'ai une porte de garage comme la vôtre je pense (mai-kpxjcm2). Et je voudrais savoir comment avez vous branché votre interupteur sur le bornier dans le boîtier de commande. Merci

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