Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème lancement application tahoma rail din ?

Bonjour, lors de la configuration de la box rail din l'appli fait son check normalement reconnais mon réseau WiFi puis fait la découverte de ma box correctement et au moment du démarrage l'appli bloqué et me marque erreur lors du lancement de l'application, j'ai répéter l'opération au moins 10 fois sans succès meme en redémarrant ma box tahoma, ma box free, le téléphone et l'application.
J'ai même mis à jour ma tahoma via un câble ethernet mais rien y fait.

Merci,

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    Réponses

    Richard
    Richard

    Richard

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    Bonjour
    Avez vous trouvé la solution car je rencontre le même problème ?

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