Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

piece détachées ?

Bonjour,
Suite à des coups de vent fréquent en ce moments la noix qui sert à faire ouvrir et fermer le portail c'est usée le pas de vis de la pièce plastique à " foirée " et la vis sans fin ne la fait plus se mouvoir
est il possible de trouver cette noix en pièce détachées

merci pour votre réponse

cordialement mr Charronneau

Jean François C.
Jean François C.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Cette pièce ne se fait pas en fourniture.
    Il faudra contacter le SAV Somfy qui fera une proposition de réparation.

    CdL

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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