Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

door keeper problème de calendrier

Bonjour,

Lorsque j'active le calendrier sur l'application somfy keys et que je définis des créneaux pour une personne les accès ne fonctionne plus
j'ai fait des tests sur plusieurs profils et c'est la même chose pour les autre compte
Pouvez-vous rétablir cette fonction

Merci d'avance

Merci,

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.

    Bonne journée,

    Estelle G.
    Estelle G.

    Estelle G.

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    Bonjour,
    J’ai le même problème. Quelle est la solution ?
    Merci du retour,

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Estelle,

    Une mise à jour est en cours de déploiement cela devrait résoudre le problème.

    Bonne journée,

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