Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Ajout télécommande io TaHoma impossible

Bonjour,
J’ai une box TaHoma v2 ainsi que des Velux pilotés par une télécommande Velux io.
Sur les 2 Velux, j’ai pu en ajouter un sur TaHoma en allant dans IO, ajouter sans télécommande, puis je reste appuyer 5 sec sur le symbole de la roule crantée de la télécommande.

En revanche, pour le 2ème impossible, il ne se passe rien alors que je fais la même manip. Il ne trouve rien, pourtant la télécommande est fonctionnelle.

Une idée ? Car la je sèche…
PIN TaHoma : 1218-0304-1435

Merci,

Quentin C.
Quentin C.

Quentin C.

Niveau
1
378 / 750
points
Code postal:
76380
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 103 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Quentin C.
Date
25 février 2022
il y a environ un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin C.
    Quentin C.

    Quentin C.

    Niveau
    1
    378 / 750
    points
    Code postal:
    76380
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Petite précision, sur la télécommande que je n’arrive pas a ajouter, lorsque je fais la découverte et que j’appuie sur la roue crantée, j’entends bien le Velux cible qui monte et qui descend.. vraiment bizarre

    Nom de l'auteur
    Quentin C.
    Date
    réponse
    r
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    la bonne manip, c'est d'appuyer sur la roue crantée de la télécommande KLI juqu'à ce que le volet roulant bouge puis de faire une recherche sans télécommande.

    Si cela ne fonctionne pas, réinitialise le velux :
    http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&a...

    bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Quentin C.
    Quentin C.

    Quentin C.

    Niveau
    1
    378 / 750
    points
    Code postal:
    76380
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, merci pour votre réponse. J’ai enfin pu tester et ça fonctionne.
    Pour cela j’ai refait l’association entre ma télécommande et mon volet puis ajouter a nouveau le Velux via la TaHoma en faisant la manip « sans télécommande ». Un grand merci pour votre aide

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Quentin C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page