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Les sujets Garage

Problème dexxo pro 800 1000rts

Bonjour,j ai un soucis chez une cliente avec son portail de garage sectionel il monte et s arrête a 30 cm du sol .j avais réussi à le refaire fonctionner et la apparemment ça recommence est ce que quelqu'un pourrait me donner des infos sur cette panne ? Merci.

Merci,

Stef
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Thème
Garage
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Stef
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27 février 2022
il y a environ un an
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    Bonjour,

    Le mieux, vu que vous êtes Pro, est d'appeler la hotline qui vous est réservée.
    Ainsi ils pourront vous dépanner en direct au téléphone.

    Est-ce que cette sectionnelle est équipée d'un portillon ?
    Avez-vous tenté une RàZ ?

    CdL

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    En fait je pensais que ça venait du condensateur mais non donc j ai tout remonter j ai appuyer sur les touches du boîtier et il a remarcher mais la.apparament ça recommence. Après c est ce que je pensais faire lui refaire une reprogrammation mais dans.le.doute je me suis dit je vais poser la question . Oui j avais pensé aussi à appelé la hotline mais bon defois quand on peu ce dépanner

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    La carte du Dexxo Pro RTS ne souffre d'aucun défaut contrairement à celle du IO.
    Donc, je pense à une déprog.
    Quel âge à ce moteur ? Si <3 ans faites changer la carte sous garantie pour être tranquille.

    CdL

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    Non elle m'a dis qu il avait 10ans je crois le portail

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    Bonjour,

    Il n'y a pas de condensateur à remplacer dans un Dexxo, ce n'est pas un volet.

    Un problème de carte électronique défectueuse est possible, reste à la faire réparer ou remplacer.

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    Richy C.
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    Bonjour Je pense que je vais déjà faire une reprogrammation en premier lieux après si.ca ne fonctionne pas je me dirigerait vers cette solution

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    10 ans....Alors oui on peut envisager un défaut de carte.
    Une réparation économique règlerait le pb.

    CdL

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    Réparation économique c est a dire?

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    CdL

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    Ok merci après je vais deja essayer un auto apprentissage si ça marche pas je verrai avec lui .

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