Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

elixio 500 v 230 rts ?

Bonjour,
alors un moteur elixio 500 v 230 rts parfois il s ouvre touts seul, le panne n est pas toujours c est quelque foix ont dit 3 fois dans 2 mois il souvre tts seul

Merci,

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    Réponses

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    Bonjour,

    Visitez le quartier au cas où il y aurait un ou plusieurs utilisateurs de portail ou garage RTS.
    Dans tous les cas, commencez par faire une RàZ complète de votre moteur, voir sa notice.
    Si d'autres utilisateurs, invitez-les à en faire autant.

    CdL

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