Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

installation SWITCH : Cette box est déjà rattaché à un compte

Bonjour,
J'avais essayé de connecter avec la même adresse mail que celle ci du Tahoma box V1 - après avoir vu du ceci n'était pas le but j'ai recommencé maintenant avec une autre adresse mais je reçois 'pour des raisons de sécurité, après 10 tentations... etc'

Merci,

FRANK V.
FRANK V.

FRANK V.

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    Réponses

    FRANK V.
    FRANK V.

    FRANK V.

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    bonjour,

    pin 2013-2416-1816

    merci et bonne journée

    FRANK V.
    FRANK V.

    FRANK V.

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    rebonjour, OK REUSSI !

    Sebastien H.
    Sebastien H.

    Sebastien H.

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    Bonjour,

    Ma box Tahoma est déjà rattachée à un compte.
    Pouvez-vous la réinitialiser (pin 2010-2292-3915).

    Merci d’avance

    Sebastien

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Afin de vous aider je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Sebastien H.
    Sebastien H.

    Sebastien H.

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    Merci pour votre retour; j'ai directement répondu sur le mail que vous m'avez envoyé.

    Merci à vous,

    Sébastien

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Sébastien,

    Je suis navrée mais je n'ai pas de mail de réponse.
    Pourriez vous le renvoyer ?

    Bonne journée,

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