Question en attente de réponse
Somfy protect et appli Somfy pour Protexiom ?
Bonjour,
J’ai une alarme Somfy Protexiom 600 pour ma résidence principale que je pilote avec l’application Alarm Somfy.
Je viens d’acheter une Home alarm pour ma résidence secondaire.
Surprise en cherchant à me créer un compte sur l’appli Somfy Protect : mon identifiant est déjà connu !
Les 2 applis sont elles liées ? Quelle conséquence ? Y aura t il une interférence entre mes deux systèmes ?
Je vous remercie par avance de votre aide.
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonsoir,
il n'y a aucun lien entre les deux applications et les deux systèmes d'alarme. C'est juste ton compte Somfy qui est connu.
bonne soirée.
Merci beaucoup pour cette aide rapide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appli SOMFY PROTECT : où trouver notice programmation pour adjonction 3 équipements RTS SOMFY ?
Bonjour, après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...bonjour, voir la notice avancée : https://support-access.somfyprotect.com/hc/fr/article_attachments/11980133335453 mais il ne sera pas possible de piloter les volets... -
Somfy Protect bloqué en mode alarme et Somfy One indisponible?
Bonjour, Je dispose d'une Somfy One et de 2 caméras Indoor. Depuis 2 jours (surement depuis une coupure internet), l'application Somfy Protect reste bloquée en mode "alarme...Bonjour Virginie, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+. Bonne journée. -
Latence sur le direct de ma caméra somfy indoor depuis l'application somfy protect?
Bonjour, Lorsque je visualise le direct de ma caméra somfy indoor sur l'application somfy protect, j'ai un décalage de 10 secondes ce qui n'est pas pratique pour utiliser...Bonjour Joffrey, Je vois que vous dites que votre ami qui a un iPhone arrive à avoir le flux des caméras Somfy via HomeKit ? Pouvez vous lui demander comment il fait.? Pour... -
Application Somfy protect qui ne s’ouvre pas automatiquement ?
Bonjour, Je suis équipé d’un visiophone V500 Connect. Lorsque quelqu’un sonne depuis l’extérieur, je reçois une simple notification sur Somfy protect que j’entends à peine...bonjour, la fonction que vous chercher n'existe pas. -
supression photos dans l'application somfy protect visiophone connect v500 io?
Bonjour, je ne trouve pas dans l'application somfy protect comment supprimer les photos ou l'historique visiophone v500 pro connect io Merci,Bonjour En effet, je confirme qu'on ne peut pas supprimer l'historique aujourd'hui. Somfy est au courant et travaille sur le sujet. (pas de date pour le moment) Bonne...
-
-
-
