historique application somfy protect

Bonjour, J'ai un visiophone somfy pro IO. Mon problème est que sur l'application Somfy Protect Android l'historique tourne en boucle et ne s'ouvre pas. J'ai supprimé le cache, supprimé les données et réinstallé l'application. Rien n'y fait. Par contre en faisant un test l'application fonctionne et j'ai pu prendre une photo que j'ai retrouvé dans ma galerie. La platine intérieure fonctionne également normalement. C'est juste l'ouverture de l'historique de l'application qui ne veut pas s'ouvrir. Là je sèche. Merci beaucoup pour votre aide.