Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réseau de secours Lorawan / Arrêt annoncé fin 12/2024

Bonjour,
Bouygues Télécom vient d'annoncer l'arrêt du Réseau Lorawan fin Décembre 2024.

Ce réseau étant utilisé dans l'option Connexion de secours de Somfy Protect pour certain équipements, j'aimerais savoir si ces mêmes équipements pourront continuer à fonctionner sur le réseau remplaçant ou faut t-il envisager un changement de matériel a échéance 2024.

Par avance merci de votre éclairage
https://www.objetconnecte.com/objenious-lorawan-arret-uti...

JACKY M.
JACKY M.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Hello Jacky,

    Je viens de solliciter le service en question je reviens vers toi dès leur retour.

    Merci pour ta remontée,

    Bon après-midi !

    Romain
    Romain

    Romain

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    Bonjour, avez vous eu une réponse? Peux on envisager l'achat d'équipement sans ce soucier de la perte de compatibilté avec votre service de secours? Merci

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