Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Le support plaque Elixo Smart IO n'est-il pas dangereux ?

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14 mars 2022
Traité

Bonjour,

J'ai reçu ce jour mon Elixo Smart IO qui doit être fixé à moins 2,3 cm du sol. Hors la plaque support n'a pas la même forme que le capot et les 4 angles saillants dépassent du capot... Un personne en sandale (ou tongue) ou pieds nus pourrait me semble-t’il s'entailler le pied avec ?

N'existe-t-il pas un support à la forme du capot ?

Merci d'avance pour votre retour

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14 mars 2022
Traité
Richard H.
Richard H.

Richard H.

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Richard H.
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14 mars 2022
il y a environ 3 ans
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    Richard H.
    Richard H.

    Richard H.

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    En complément : Le gabarit carton fourni a d'ailleurs la bonne forme...

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    14 mars 2022
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    Richard H.
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    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    C'est bien le support fournit avec le Elixo et il n'en existe pas d'autres. Son objectif, en plus de faciliter le nivellement du moteur et de boucher l'ensemble des trous sous le moteur pour empêcher les nuisibles de rentrer dans l'électronique par en dessous.

    Bonne journée.

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    André N.
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Je pense qu'il y a erreur sur la fourniture.
    Votre plaque est pour les embases carrées.

    Vous pouvez demander un échange de plaque contre une conforme à la notice, pièce n° 13 page 2.

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5139502aelixo_s...

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    Richy C.
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    André N.

    André N.

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    Bonjour

    Non désolé Richy, il n y a pas d erreur.
    Voir un smart io en photo.

    Belle journée.

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    15 mars 2022
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    André N.
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    Richy C.

    Richy C.

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    J'indique bien la pièce n° ''13''.

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    Richy C.
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    André N.

    André N.

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    yes oui désolé mais c'est bien la bonne plaque quand même ;-)

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    André N.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour à vous tous,

    Dans le doute, rien n'empêche de découper la plaque au format moteur !
    Un coup de disqueuse est c'est bon !

    CdL

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    Richard H.
    Richard H.

    Richard H.

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    Merci à tous pour vos retours.

    @V-Rod : Effectivement, mais il faut ensuite re-galvaniser la plaque pour éviter la rouille... Ca aurait été tellement plus simple de mettre le même que le Elixo 500 qui a les bords ajustés à la forme...

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    Richard H.
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    André N.

    André N.

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    où as tu vu qu'elle était ajustée Richard ?
    C'est la même plaque. Elles ont été introduites suite à une révision du moteur pour comme je l'ai dit, assurer l'étanchéité en dessous.

    Capture d’écran 2022-03-15 à 15.28.12.png Capture d’écran 2022-03-15 à 15.28.12.png
    Capture d’écran 2...
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    15 mars 2022
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    André N.
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    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est pas la meilleure des idées, surtout que la plaque arrondie existe.

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    Richy C.
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    Anonyme

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    Ok.....mais franchement, qui aurait l'idée d'aller marcher en sandales à qqs cm du moteur ????

    Si les angles sont si effrayants que cela, et, que la crainte d'une source de corrosion fait frémir, alors poser des angles amortis comme ils y en pleins dans les GSM.

    CdL

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    André N.

    André N.

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    Pour le coup, je suis de l avis de Michel.
    J’ai montré le post a des copains pro qui en installent et ça les ont fait sourire. Ils ont toujours posé cette plaque.
    Et ils l ont jamais vu en modele ajusté non plus.

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    André N.
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