Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Portail se bloque aléatoirement à l'ouverture et fermeture

Bonjour,

Depuis peu mon portail SGA 6000 s'arrête en cours d'ouverture ou de fermeture. Tout se coupe (éclairage, feu clignotant) et le voyant on/off clignote , le voyant auto resté allumé fixe. Il faut insister plusieurs fois pour une ouverture ou fermeture totale

Merci pour vos conseils

Merci,

Stéphane B.
Stéphane B.

Stéphane B.

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Sga 6000
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    V-Rod
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    Bonjour,

    Le voyant On/Off qui clignote indique un boitier défectueux.
    Vous pouvez le faire réparer pour vous permettre de conserver vos équipements acutuels, telles cellules, etc...
    Voyez avec Richy https://forum.somfy.fr/users/6899912

    CdL

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