Panne moteur Evolvia 400?

Bonjour,

Il faut en effet démonter.

Bonjour,

Tiens, je ne vois plus qui répond ou intervient dans les discussions !

Et je ne peux répondre à certaine discussions.
Comme celle-ci :
https://forum.somfy.fr/questions/2915221-fermer-portail-somfy-reste-ouvert-tahoma

Richy.C

Bonjour
Je vais faire les photos en fin d'après-midi.
Par contre comment on démonte le bloc ?
En bas du bloc il y a 4 écrous, est ce que c'est par ici qu'on démonte le bloc ?
Merci de votre aide car je n'ai plus la doc.

Bonjour
Rectification c'est le côté droit qui fonctionne.
Merci d'avance pour votre aide

Bonjour
Si vous pouvez m'aider.
Cdl Domenico

Bonjour V-Rod

Vous m'avez répondu que mon problème était remonté, mais hélas personne ne m'a contacté et je reste avec mon moteur en panne.

Que dois-je faire?

Cordialement
Jean-Luc

Bonjour

Ce matin, je tire le portail à la main comme depuis la panne et je sens une résistance.
J'appuie sur la télécommande et voilà qu'il refonctionne!!!
Or je n'y ai plus touché. A croire qu'il aime le froid et déteste le chaud.

Il y a quelque chose qui cloche et bien évidemment il retombera en panne.

A part cela je n'ai toujours pas de feedback.

Cordialement
Jean-Luc

Pas la peine de continuer, on ne sait plus qui est qui !

Bonjour

Allez, on s'y remet ...

Contrôlez le serrage des connexions sur le boitier.

Bonjour
Je viens de démonter le moteur et j'ai trouvé que l'axe du moteur est cassé (voir photo).
Pouvez-vous me dire si vous vendez cette pièce ?
Merci d'avance
Cdt. Domenico