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Les sujets Volet

Problème fermeture volet via applications tahoma Switch reste 1% et le volet est bien fermé

Bonjour,

J'ai 11 volets roulants électriques paramètrés sur ma tahoma switch, et pour deux d'entre eux lorsque je les ferme via l'application ou via la télécommande ils apparaissent comme étant ouverts a 1% dans l'application tahoma.
Pouvez vous me dire comment résoudre le problème svp ?
Merci,

Anthony K.
Anthony K.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Anthony K.
Date
23 mars 2022
il y a 12 mois
question
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    Bonjour,

    Il faudra refaire les FdC sur ces deux VR.

    CdL

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    Anthony K.
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    Bonjour, merci pour votre réponse
    Est ce réalisable facilement en tant que particulier, ou il faut faire venir l'installateur pour réaliser la modification ?

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    Dites-moi le type exact des moteurs.

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    Bonjour,
    Ce sont des moteurs IO solaires.

    De quelle information avez vous besoin ?

    Merci

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    Bonjour,

    La notice de votre système n'est pas dans la banque de notices.

    Il faudra soit contacter votre installateur, soit attendre ici qu'un utilisateur vous vienne en aide, soit appeler le service conso au 0820.055.055.

    CdL

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