Question en attente de réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Outdoor Camera 2 (1875326A) : LED bleue clignotante, bip au démarrage mais caméra introuvable dans Somfy Protect
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l’installation d’une caméra Outdoor Camera 2 Grey (réf. 1875326A). Numéro de série : 1875326A-0076B124DAB0-25 335 La caméra...Bonjour, J'ai acheté ma caméra d"occasion et impossible de l'installer car elle est toujours associée à une compte. En contactant le vendeur, il me dit ne plus avoir accès à... -
Échec réinstallation Somfy One – nouveau compte et nouveau réseau
Bonjour, Je rencontre un problème lors de la réinstallation de ma caméra Somfy One via l’application Somfy Protect. Il s’agit d’une réinstallation sur un nouveau compte... -
VISIDOM caméra déjà enregistré
Bonjour, J ai vendu ma caméra mais le nouvel acheteur n arrive pas l installer car le DID est associé à mon compte Pourriez vous dissocier celle ci svp Voici leDID...Bonjour Je ne crois pas qu'il y ait de compte associé. Il faut juste la réinitialiser comme présenté dans le document envoyé ci-dessus. Est-ce qu'il y a un message d'erreur... -
Dissociation d une caméra indoor Somfy déjà connecté à un autre site 1
Bonjour, Je n arrive pas à connecté ma caméra indoor Somfy aussi le détecteur de mouvement iet la sirène intérieur indétectable Merci,Merci pour ce retour. Bonne journée.
-
-
-
