Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

afone serveur inaccessible ?

Bonjour,
Je dois modifier mon mode de prélèvement afone (2,99 par mois) en changeant la nouvelle date d'expiration de ma carte bancaire. Je souhaite me connecter sur mon compte afone mais l'adresse https://somfy.afonemobile.fr ne semble pas accessible. Est-ce normal ? L'adresse est peut-être erronée, ...
Merci, Cordialement

Marc B.
Marc B.

Marc B.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Marc

    Non ce n'est pas normal, à l'heure qu'il est (samedi 26/3/2022: 19:42), je confirme que le site Afone est inacessible.

    Il faut attendre, une réponse d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Messieurs,

    En effet le site est inaccessible. Nous avons ouvert un ticket auprès d'Afone afin qu'il puisse faire le nécessaire.

    Bonne journée,

    Marc B.
    Marc B.

    Marc B.

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    Bonjour,
    Merci pour vos réponses rapides et votre action vers Afone.
    Cordialement.

    vincent
    vincent

    vincent

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    Bonjour idem pour pour moi site innaccessible apres avoir mis mes identifiant, la page se remet à zéro.
    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Vincent

    En effet le site est inaccessible. Ca arrive de temps en temps. Patientez et réessayez demain dans la journée.

    Bonne journée !

    vincent
    vincent

    vincent

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    Merci pour cette reponse rapide.

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