Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

afone serveur inaccessible ?

Bonjour,
Je dois modifier mon mode de prélèvement afone (2,99 par mois) en changeant la nouvelle date d'expiration de ma carte bancaire. Je souhaite me connecter sur mon compte afone mais l'adresse https://somfy.afonemobile.fr ne semble pas accessible. Est-ce normal ? L'adresse est peut-être erronée, ...
Merci, Cordialement

Marc B.
Marc B.

Marc B.

Niveau
0
14 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Marc

    Non ce n'est pas normal, à l'heure qu'il est (samedi 26/3/2022: 19:42), je confirme que le site Afone est inacessible.

    Il faut attendre, une réponse d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Messieurs,

    En effet le site est inaccessible. Nous avons ouvert un ticket auprès d'Afone afin qu'il puisse faire le nécessaire.

    Bonne journée,

    Marc B.
    Marc B.

    Marc B.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour vos réponses rapides et votre action vers Afone.
    Cordialement.

    vincent
    vincent

    vincent

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Bonjour idem pour pour moi site innaccessible apres avoir mis mes identifiant, la page se remet à zéro.
    Cordialement

    vincent
    vincent

    vincent

    Niveau
    0
    43 / 100
    points

    Merci pour cette reponse rapide.

    Haut de page